这几天的报税障碍，让我想起一年前的牙科诊疗经历，真是“无法度”（福建话）！
小时候，家附近都有治疗所，治疗所里都有牙科诊疗室。活该自己还活在过去的印象里，没有更新思维。所以，牙齿一有问题，马上到马林百列政府治疗所去，这才发现，偌大的治疗所，没有牙科部。
隔天，到勿洛治疗所，医生告知器材不足，我的根管治疗必须到国家牙科中心去。而且，必需自己打电话安排候诊时间。我问，你们不能直接安排吗？（因为怕了政府部门的电话待复时长）。
答案是，“其实，到附近的私人诊所可以更快治疗。”然后，指向柜台旁边墙壁上的影印纸条，上列好几间勿洛邻里的私人诊所地址与电话。
我告诉接待文员，我要的是政府诊所。“那就要预排时间了，你回家电约吧。”
按照电话，联络中央医院的全国牙科中心，安排了三周后上门诊疗。期间，我的牙龈发肿，但个人抗能逐渐自我恢复。然后，按时上门候诊。
到了欧南路，过了地铁站，往中央医院方向走去。见到了全国牙科医院的招牌以及路线指示牌，竟然找不到正大门！东找西寻，花了近20分钟，好不容易才钻入地底层找到入口处。啊，真是没有人性化的设置，那么宏伟的建筑，竟然没有将正门迎客，让人九曲十三弯地寻宝门！阿弥陀佛！真想致电邀约许文远部长来亲自经历一下“初到贵地”的迷魂阵。
拿了候诊号码，柜台文员递来表格让我自填内容，详尽得好像要马上动手术，还要法律条文保障不对诊断的医疗人员有异议（莫名其妙！我曾经去函询问这是什么意思？动机何在？却得不到答复）。
然后，见医生受诊断时，要求我照X光。我告知，勿洛诊所让我亲自带来刚拍的X光，有必要再拍吗？医疗人员回话：“我们从不同角度去拍，必要的！”
然后，对着我所填表格，说了一大轮病历确认的话，最后告诉我，到柜台去预约另一个日期来治疗。我问，要等多久？他说：“大约一年！”我以为自己听错，差点晕倒！
花了那么多的钱与时间，竟然连诊治的机会都没有，还要排队等大半年？
问：“下次费用多少？”回答：“大概500多元，扣除政府津贴，加上治疗用品杂费，大约是300多元。又一次震惊！小小前齿，这么高昂的治疗费。我曾在中国做根管治疗，外国人收费也不过是新币50元，10倍差异呀！
X光片冲洗出来，和我带来的显示一模一样。我当面抗议：“你说角度不同？出来是一样哩！”他没回应，我心想，花费我的金钱，浪费你的专业工时，延长其他病人的等待时间！
到了柜台，给我的候诊预约时间大约是10个月之后。
高费用，长时间候诊，我感觉我们的公务诊疗似乎有欠合理。于是，按照勿洛诊所给我的名单致电邻里私人诊所，两间都回复费用是300多元，一周内可以开始治疗。
接受政府津贴的国家诊所，怎么会比私人更贵，相差两百多元，候诊时间还不可思议地这么久？后来，我经过芽茏大路靠近巴耶礼芭的私人牙科诊所，要价更低，全疗程只需280元。
下篇：《官方根管牙治更贵更久》
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