《早报交流站》4月6日刊登卢霄读者投函《看牙医为何要等这么久？》，要3个月过了两天，另一读者张心莹投函申诉牙医挂号等半年。哈！这些，都是“小儿科”！我的亲身经历是要等近一年（10个月）！其实，当时也很想投函早报，但是，出于对国家行政形象的守护，放弃了这一念头。
我选择致函卫生部长许文远。部长办公室将我的电子邮件转给全国牙科中心主管，信件来来往往，都没有正面回答我清清楚楚列下的问题。只是冠冕堂皇地以官腔回应，院方“必须充分利用资源来满足对获津贴的牙科服务的高需求”。
我回来后，半边脸部麻肿，几天后渐渐减退。有关部门接到部长转交的电邮后立即来电，告诉我可以安排第二天上医院诊疗。
我受宠若惊，告知来电公关人员，我麻肿减退，应该不是那么紧急了。但是，对于他们这样的插队安排我个人很不自在，有点“因投函而享受权贵待遇”的感觉。记得当时我对她说，“如果因为我投函而立刻有机会得到治理，我不会过去。但是，如果院方有诚意，要了解我的经历体会而改进诊疗程序惠及民众，我会不惜时间前往贵院做详细的反馈，甚至作为一个病疗者参与改进计划。
电话收线后，再也没有任何回应。事情不了了之，我对政府医院的运营效率，个人印象也大打折扣。
大约半年后，许文远部长在报上劝吁人民到彼岸去接受廉价的疗养，很多人有异议。基于我的亲身经历，我却似乎很能理解部长的苦心。
我想，部长大概也饱受长期官僚脂养的臃肿医疗系统所制约，未能一时松绑行政束缚，却又关切民众健康而出自肺腑的发话吧？（个人臆测，也许有误）
其实，经历诊断疗程的明眼人都知道，现在的政府医疗体系已经失衡，民众饱受医疗成本和效率所威胁。走一趟民间去听一听草根的声音，你就会听到：
“可以死，不可以病！”
“一有病痛进医院，毕生辛苦积蓄耗去一大半。”
“公积金三保还不够，还鼓励我们卖健康保险，还要我们花老本购买终身入息年金；到头来通货膨胀，那几百块前怎么足够我们保健养老？”
我们的公众医疗体系，肯定不足以满足民众的生活需求。也许，必需留待有志之士，灵剑出鞘，将病态医疗系统的病因连根拔起，才能恢复李光耀总理时代人民安居乐业，老有所养，生活前景有指望的佳景。
后记：后来到寮国旅游，在永珍路上随意走进一间私人诊所，华裔医生在5天内，三个疗程，为我彻底进行了根管治疗。
佛国医生和风细雨的心意治疗，让我心存感激，却也心潮汹涌澎湃，感慨良多。
困扰多时的病情根治，感恩上天对我的厚待。
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