2010年3月9日星期二

生命中的心流 之三

在心流理论中,技巧和挑战是两个重要的因素,两者必须互相平衡。

如果两者平衡,个人就会朝更高的层次成长,并衍生成一种自我和谐的内心活动中,享受着“意志和活动的统一”。

因为全身心的投入,因此完成了平时难以想象、不可能完成或意料之外的收获。活动到来的挑战,早已超越了以往经验所能处理的程度,这种感受会让个人更加肯定自我,推动他更加努力去学习新的技巧,不断的积累经验,产生内心真正想要得到的。最终,个人会产生乐观的动力,继续努力以持续求得这种良好的感受。

心流现象可以透过一个简图觉察出一个人是否已经练就“心流神功”:

《心流四分区模型图》

模式中右上角的象限为“心流领域”:
当个人面对的挑战限度高、克服技巧手法高,而这两者达到平衡时,就会有心流的体验产生;

在左上角的“无聊区域”:
个人技巧虽高,但挑战难度低的时候,自然会有很无聊的感觉;

左下角“冷漠领域”:
当个人的技巧低下,挑战意愿也低的时候,就无法产生持续上升的心流,就不会出现心流体验;

右下角“焦虑区域”:
当个人的技巧低能,而面对的挑战超高的时候,会产生焦虑感。

从消费者产品体验的意义上来说,一个感觉良好的用户,必定会产生“心流”;产品的用户体验值越高,用户产生的心流就越高,用户自然也会持续努力,以延续取得这种感受,然后必定产生对产品巨大的依赖度和粘性。这样,产品的用户体验到位,产品的营销就取得巨大的成功。

平常百姓,如果用这一理论模式用到你的生命活动中来分析,你有感悟吗?有什么生活体会?生活会有喜悦吗?生命会有所跨越吗?

您是否有动力去迎接生命中的迎面而来的挑战?

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